Dịch vụ Subscription

Gói dịch vụ Subscription nâng cấp và hỗ trợ kỹ thuật hàng năm của SOLIDWORKS nhằm giúp nhằm giúp khách hàng khai thá và tối ưu hóa các dịch vụ giá trị gia tăng trong khi áp dụng của giải pháp phần mềm 3D SOLIDWORKS trong phat triển sản phẩm.

Phạm vi áp dụng

Phạm vi áp dụng: tất cả mọi tỉnh thành trên cả nước.

Thời gian áp dụng

  • Đơn hàng sau khi được tiếp nhận xử lý xong sẽ được giao ngay trong vòng 24h hoặc theo tiến độ hợp đồng.
  • Đối với khách hàng ở tỉnh xa, sau khi tiếp nhận đơn hàng thời gian nhận hàng dự kiến từ 3 – 5 ngày. Tuy nhiên, tùy vào tình trạng hàng hóa điều kiện thời tiết,… mà ngày nhận hàng sẽ có sự thay đổi.
  • Thời gian giao hàng được tính từ lúc hoàn tất thủ tục đặt hàng với nhân viên tư vấn đến khi nhận được hang

Dịch vụ Subscription

  • Đối với khách tỉnh xa: Sử dụng dịch vụ giao hàng.
  • Đối với khách nội thành/ ngoại thành: Sử dụng dịch vụ giao hàng.

Bắt buộc có câu này:

  • Phân định trách nhiệm của thương nhân, tổ chức cung ứng dịch vụ logistics về cung cấp chứng từ hàng hóa trong quá trình giao nhận.

Đơn vị cung cấp dịch vụ logistic có trách nhiệm cung cấp bằng chứng giao nhận hàng hóa (ảnh chụp và chữ ký người nhận hàng) tới người mua và người bán khi có yêu cầu.

Lợi ích của khách Subscription

  • Trường hợp cho kiểm tra hàng: Khi nhận hàng quý khách có quyền yêu cầu nhân viên giao hàng mở cho kiểm
  • Trường hợp đơn hàng đặt mà bên bán giao không đúng loại sản phẩm quý khách có quyền trả hàng và không không thanh toán tiền.
  • Trường hợp quý khách đã thanh toán trước nhưng đơn hàng không đúng quý khách yêu cầu hoàn toàn hoặc giao lại đơn mới như đã đặt.
  • Trong trường hợp yêu cầu hoàn tiền hoặc đổi đơn quý khách liên hệ qua Email mkt@vihoth.com hoặc hotline 0961 23 53 03 chúng tôi cam kết sẽ giải quyết mọi yêu cầu của quý khách.
  • Trường hợp không cho kiểm tra hàng: Bên Shop KHÔNG CHO XEM / KIỂM TRA HÀNG (Không đồng kiểm).

Tránh trường hợp bị tráo đổi hàng hóa bên trong, Khách nhận hàng xong CÓ VẤN ĐỀ thì gọi ngay 0961 23 53 03 để Shop xử lý & sẽ đổi trả miễn phí. Xin cảm ơn!